כיצד רופאים בחדר המיון נשארים רגועים וממוקדים בתוך הכאוס? על סמך ניסיון של שנים, רופאת המיון דאריה לונג חולקת מסגרת ישירה שתעזור לכם להחזיר את השליטה ולהרגיש פחות המומים כשחייכם מתחילים להיות "עסוקים בטירוף".