הירושלמים מתלוננים: קו 21 לא מגיע

מסלולו של קו 21 של חברת אגד, חוצה כמעט את העיר כולה. תחילת המסלול בבית הכרם, סמוך למכללת דוד ילין, משם יוצא הקו לכיוון תלפיות ובדרכו עובר דרך תחנה מרכזית, שוק מחנה יהודה ומרכז העיר. מדובר בקו אוטובוס המחבר בין שני קצוות העיר, וככזה רבים מתושבי העיר עושים בו שימוש יומיומי.אלא שהשימוש בקו הפך לסיוט.תלונות תושבים רבים, הגיעו למערכת 'רדיו ירושלים'. לדבריהם אי אפשר לסמוך על השירות. "אני מאחר לעבודה באופן קבוע" מספר משה, "אפשר לחכות לאוטובוס יותר מ-40 דקות". תדירות הקו גבוהה מאד על פי לוח הזמנים, שם מצוין כי יוצא אוטובוס בכל 5-10 דקות, אלא שבפועל האוטובוסים מאחרים או לא מגיעים בכלל, והאוטובוס שמגיע באיחור מעלה כמות כפולה של נוסעים. "אי אפשר להידחס ככה" מספרת נעמי. "אנחנו עומדים כמו סרדינים, זה מוגזם".

מאגד נמסר כי: "פניית רדיו ירושלים הועברה למחלקת התנועה של אגד בירושלים ובמרוצת השבועות הקרובים יעקבו פקחי התנועה של אגד אחר הביקושים לקו השירות. במידה ויתברר, כי הביקושים לשירות עלו ויש צורך בהוספת אוטובוסים כדי לתת מענה לסיפוק המשתמשים, הרי שלא נהסס לעשות כן".